Todas as cargas embarcadas pela Tigre Transportes são asseguradas, nossa apólice possui cobertura total em diversos seguimentos de cargas.

As cargas são monitoradas e rastreadas pelo PGR da Buonny e Brasil Risk, empresas eleita pela Tigre Transportes que contém os melhores profissionais altamente qualificados e que buscam, constantemente, novos conhecimentos e melhorias para detectar, prevenir e minimizar riscos para a segurança da carga, veículo e motorista.

A Tigre Transportes dispõe de uma central de monitoramento 24 horas, responsável pelo acompanhamento em tempo real das cargas de maneira contínua por meio de programas de segurança e apoio logístico, que permitem a visualização dos veículos, a troca de mensagens e o envio de comandos que possibilitam a tomada de medidas preventivas ou corretivas a partir da central de monitoramento.

A Tigre Transportes dispõe na sua central o sistema FOLLOW UP, que permite um melhor atendimento e conforto ao cliente, para o acompanhamento da sua mercadoria. O cliente recebe informações reais da posição da sua carga via e-mail de três em três horas. Este processo se inicia no momento que ela já é programada para retirada, antes mesmo do veículo chegar no local de embarque, e se finaliza somente na sua entrega. O cliente também pode solicitar as informações via telefone a qualquer momento.

Em todas as cargas embarcadas pela Tigre Transportes são realizados os Planejamentos de Viagem entre a central de monitoramento e o motorista, onde é documentado todo o trajeto que o veículo deverá realizar, com paradas programadas e seguras, podendo assim ter uma previsão mais exata do transit-time para a entrega da carga.